Politique d’expédition

Notre politique d’expédition

Chez Volts Energies, nous avons travaillé fort pour devenir votre choix fiable d’énergie renouvelable et de produits générateurs. Nous avons fait nos recherches et trouvé la façon la plus efficace de recevoir votre commande de notre entrepôt en toute sécurité. Toutes les commandes en stock sont expédiées le même jour lorsqu’elles sont placées avant 14 h HNE du lundi au vendredi (sauf jours fériés). 

Par ailleurs, tous les PANNEAUX SOLAIRES, RAILS, POTEAUX, BATTERIES ET GÉNÉRATRICES sont EXCLUS de toutes les promotions et rabais de LIVRAISON offerts sur le site web ou dans les infolettres. Tous les PANNEAUX SOLAIRES, RAILS, POTEAUX, BATTERIES ET GÉNÉRATRICES sont disponibles pour la cueillette en magasin ou vous pouvez nous contacter pour les frais d’expédition si ce n’est pas disponible sur le site web.

Les panneaux solaires et les batteries sont également disponibles pour l’expédition payante en palettes, les prix sont basés sur des devis de fret et sont soumis aux règlements sur le transport de fret. Chaque palette peut transporter jusqu’à 500 lb de poids et plusieurs panneaux solaires seront expédiés sur la même palette. Un tarif résidentiel pour le tailgate est inclus dans les frais d’expédition des palettes.

Volts Energies se réserve le droit d’exclure les commandes de toutes les promotions d’expédition selon le lieu de la commande. La livraison et l’expédition vers des EMPLACEMENTS DISTANTS peuvent être susceptibles d’être modifiées ou augmentées. Volts Energies vous contactera (client) pour toute modification des frais d’expédition et de livraison afin de confirmer.

La livraison gratuite inclut certains produits pour des commandes de plus de 299 C$ avant taxes , à l’exclusion des PANNEAUX SOLAIRES, RAILS, POTEAUX, BATTERIES ET GÉNÉRATRICES (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut et le Yukon sont exclus de toutes nos promotions d’expédition et de livraison.

Veuillez noter que Volts Energies se réserve le droit de retarder le traitement des commandes en fonction de l’inventaire disponible dans nos entrepôts.

MÉTHODES D’EXPÉDITION

Délai d’expédition : l’heure limite pour une livraison plus rapide est 12 h. Toute commande reçue par la suite commencera à être traitée le jour ouvrable suivant.

Type	Description
Terrain Purolator	RAMASSAGE DU PROCHAIN JOUR OUVRABLE
Purolator Express	RAMASSAGE DU PROCHAIN JOUR OUVRABLE
FedEx Ground	1 jour ouvrable
Terrain de Canpar	1 jour ouvrable
Économie FedEx	Prochaine fin de journée
FedEx 2 jours	Prochaine fin de journée
Priorité FedEx de nuit	12:00
Purolator Express 10 h 30	10h30 le lendemain
Purolator Express 9h	9h Le lendemain